استراتژی محتوا چیست ؟ + تفاوت استراتژی محتوایی و بازاریابی محتوایی

استراتژی محتوا چیست ؟

تعریف دقیقی از استراتژی محتوا وجود ندارد، و  این مسئله به عنوان یک تحول در حوزه محتوا و بازاریابی آن به چالش کشیده شده است. حتی افرادی چون جو پولیتزی، که به عنوان اولین ها و پیشتازان در زمینه محتوا شناخته می‌شوند، اغلب به ترکیب دو عبارت “استراتژی محتوا” و “بازاریابی محتوا” می‌پردازند و عبارت “استراتژی بازاریابی محتوا” را به کار می‌برند. این اقدام به نوعی تلاشی است تا از دردسر در متفاوت نشان دادن دو مفهوم بازاریابی محتوا و استراتژی محتوا خودداری کنند. همچنین، بررسی کوتاهی در سرویس گوگل ترندز نشان می‌دهد که در طی پانزده سال گذشته، جستجوی عبارت ” بازاریابی محتوا ” به طرز قابل توجهی از جستجوی عبارت “استراتژی محتوا” پیشی گرفته است. این تفاوت در جستجوها نشان‌ دهنده اهمیت بیشتر بازاریابی محتوا در میان افراد عمومی است.

بنابراین، افرادی که می‌خواهند به سادگی از اصطلاحات تجاری و متداول استفاده کنند، ممکن است تمرکز خود را بر روی بازاریابی محتوا قرار دهند، به دلیل شناخته‌شدن و شهرتی که این عبارت به همراه دارد. اما با وجود این مطلب، بر اساس هدف اصلی تولید محتوا که در درس‌های قبلی تبیین شده است، ما نمی‌خواهیم تنها به کاربردهای خاص و پروژه‌ های محدود محتوا محدود شویم. بلکه برای معرفی و آموزش فعالیت‌ های عملیاتی مرتبط با محتوا، لازم است به صورت مستقل به مفهوم استراتژی محتوایی پرداخته و آن را بررسی کنیم.

 

 

منظور و مفهوم استراتژی محتوا چیست ؟

استراتژی محتوا به عنوان یک راهنمای مهم و اصولی در داخل یک کسب و کار، جهت تولید محتوا های متنوع و مؤثر، حائز اهمیت است. این استراتژی به منظور جلب رضایت مخاطبان و برآورده کردن نیازهای کسب و کار از طریق ایجاد و توزیع محتواها تدوین می‌شود. هدف اساسی استراتژی محتوا پاسخ به سوالاتی مانند “چه نوع محتوایی باید تولید کنیم و به چه دلیل؟” است.

مهمترین جنبه‌ های استراتژی محتوا شامل تعیین اهداف تولید محتوا، مدیریت، به‌روزرسانی و توزیع محتوا، و حتی ممکن است برای انجام برنامه‌های تولید محتوا به هدف‌های تبلیغاتی نیز پی‌بری کنیم. از این رو، استراتژی محتوا به عنوان یک راهنمای جامع تاثیرگذار است که به کمک آن می‌توانیم محتواهایی را تولید کنیم که باعث جلب توجه مخاطبان، افزایش شناخت بهتر نام برند، و در نهایت تحقق اهداف کسب و کار شوند.

 

استراتژی و بازاریابی چه فرقی با هم دارند ؟

استراتژی محتوا چگونه با بازاریابی محتوایی متفاوت است؟ این مسئله اغلب برای بسیاری از افراد و حتی کارشناسان به چالش کشیده شده و اغلب از دو عبارت “استراتژی محتوا” (Content Strategy) و “بازاریابی محتوایی” (Content Marketing) به صورت یک معنا استفاده می‌شود، اما در عمل این دو مفهوم تفاوت‌های مهمی دارند.

در بازاریابی محتوایی، همان‌ طور که نامش نشان می‌دهد، محتوا به منظور دستیابی به اهداف بازاریابی و افزایش فروش استفاده می‌شود. این نوع بازاریابی تمرکز اصلی خود را بر تولید محتواهایی دارد که به مخاطبان پیامی ارائه کند تا آنها را به انجام عملیات خرید ترغیب کند. از این جهت، بازاریابی محتوایی معمولاً شامل مواردی مانند تقویم محتوا، ایجاد محتوا، تبلیغ و ترویج محتوا، توزیع آن و تکرار فرآیند محتوایی می‌شود.

در مقابل، استراتژی محتوا به اصول و راهنما های داخلی کسب‌ و کار می‌پردازد. این استراتژی تمرکز بیشتری بر روی تعیین مسیر وجود دارد و برای تعیین نحوه استفاده از محتوا به منظور پیشبرد اهداف مختلف، از جمله افزایش اعتماد مشتریان، استفاده می‌شود. به عنوان مثال، یک استراتژیست محتوا ممکن است تشخیص دهد که مخاطبان نسبت به کسب‌ و کار اعتماد کافی ندارند و نیاز به اقداماتی برای تقویت اعتماد دارند. اما یک بازاریاب محتوایی ممکن است به ساختارهای محتوایی برای جذب مشتریان بپردازد.

البته باید توجه داشت که در بسیاری از موارد، هنوز هدف اصلی ما در دستیابی به اهداف بازاریابی و افزایش فروش است، بنابراین استراتژی بازاریابی به عنوان یک زیر مجموعه مهم در بازاریابی محتوایی مورد استفاده قرار می‌گیرد و دو عبارت به صورت یک معنا برای اشاره به همان مفهوم استفاده می‌شوند.

 

استراتژی محتوا دارای چه نکات و مواردی است ؟

این مطلب یک سری عناصر اساسی را به خود اختصاص می‌ دهد که در فرآیند تدوین و اجرای آن بسیار حیاتی هستند. این عناصر به شکل زیر مطرح می‌شوند:

1. مدل کسب و کار (Business Model): در تعیین استراتژی محتوا، اهمیت مدل کسب و کار شما بسیار بالاست. باید بررسی کنید که کسب و کار شما برای تولید درآمد از چه مدل‌های مختلفی استفاده می‌کند. این مدل‌ها ممکن است شامل فروش مستقیم، تبلیغات، اشتراک و… باشند. تدوین محتوا باید به توجه به این مدل‌ها باشد تا به بهره‌وری و دستیابی به اهداف مشخص بپردازد.

2. هدف‌ گذاری (Objectives): اهداف مشخص و کامل از اجزای اساسی استراتژی محتوا هستند. بدون اهداف، نمی‌توان به طور دقیق نتایج را اندازه‌گیری کرد یا به سوی اهداف حرکت کرد. باید به دقت تعیین کنید که استراتژی محتوا به چه اهداف تجاری و غیرتجاری شما خدمت می‌کند و چگونه به دستیابی به آنها کمک می‌کند.

3. تعیین مخاطبان هدف (Persona): برای تولید محتوا اثرگذار، باید مخاطبان هدف خود را به دقت تعیین کنید. شما باید بدانید که مخاطبان شما دقیقا چه کسانی هستند، با چه ویژگی‌ها و نیازهایی. ایجاد پرسونای مخاطبان به شما کمک می‌کند تا محتوا را براساس نیازها و ترجیحات آنها طراحی کنید و مسیر سفر مشتری را به بهترین شکل ممکن ایجاد کنید.

4. روش‌های تولید محتوا: تعیین کردن روش‌ های تولید محتوا نیز جزء اصلی استراتژی است. شما باید تصمیم بگیرید که چه نوع محتوایی برای کدام پلتفرم‌ها تولید شود، چه مواردی با توجه به اهداف شما مناسب است، چگونه شکل محتوایی انتخاب کنید (مثلاً مقاله، تصویر، ویدئو و غیره)، و چه نوع محتوایی بهترین پاسخ به نیازهای مخاطبان خواهد بود. همچنین، در نظر داشته باشید که محتوای بازار ممکن است با محتوای مخاطبان تفاوت داشته باشد.

با ترکیب این عناصر با دانش و تجربیات خود، می‌توانید یک استراتژی موفق و هدفمند ایجاد کنید که به کسب و کار شما کمک کرده و به دستیابی به اهداف تعیین شده کمک کند.