خدمات پشتیبانی سایت
ما در وب رویال با تیم پشتیبانی قدرتمند و حرفه ای سعی در کمک به کسب و کارهای آنلاین در حوزه ی سایت های وردپرسی داریم. پشتیبانی سایت شامل ارائه خدمات به کاربران در قالب پاسخ به سوالات آنلاین، رفع مشکلات فنی و تکنیکال، ارائه راهنمایی های کاربردی و بروزرسانی های سایت به منظور بهبود کارایی و ارتقای کیفیت سایت می باشد.
هدف اصلی پشتیبانی سایت، ارائه خدمات به کاربران سایت و ایجاد تجربه کاربری بهتر و رضایت بیشتر از سایت است. به همین دلیل، اغلب شرکت ها و سازمان ها برای بهبود خدمات و کیفیت پشتیبانی سایت خود، به شکل دوره‌ای آنها را بررسی و بهبود می‌دهند.
خدمات پشتیبانی سایت چیست ؟
پشتیبانی سایت به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که با هدف حمایت از سایت، رفع مشکلات موجود و ارائه خدمات به کاربران انجام می‌شود. این فعالیت‌ها شامل مدیریت سرور، پشتیبانی فنی، مانیتورینگ و بروزرسانی سایت، رفع مشکلات فنی و امنیتی، ارائه راهنمایی به کاربران و مدیریت ارتباط با مشتریان می‌شود. پشتیبانی سایت به دلیل اهمیت بالای سایت در ارتباط با کاربران و بالا بودن حجم اطلاعات و فعالیت‌هایی که در سایت انجام می‌شود، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. با ارائه پشتیبانی مناسب، سایت به بهبود کارایی و امنیت خود می‌رسد و کاربران به راحتی می‌توانند از خدمات سایت استفاده کنند. به علاوه، پشتیبانی سایت بهبود تجربه کاربری و افزایش رضایت کاربران از سایت را به همراه دارد که می‌تواند در جذب و حفظ کاربران به سایت مفید باشد.
لیست خدمات نگهداری و بهبود سایت شامل موارد زیر است:
انتشار مقالات جدید و به‌روزرسانی مطالب گذشته به منظور ارائه محتوای جذاب و مفید برای کاربران.
اضافه کردن امکانات و ویژگی‌های جدید به سایت به منظور بهبود تجربه کاربری و افزایش رضایت کاربران.
اضافه کردن محصولات و خدمات جدید به سایت به منظور گسترش محصولات و خدمات ارائه شده و افزایش فروش.
تحلیل و بررسی روش‌های جدید و بهبود یافته برای کسب سود بیشتر و بهینه‌سازی فعالیت‌های تجاری.
بررسی و آنالیز رقبا و شناخت روش‌های آنها به منظور بهبود رقابتی بودن و پیشی گرفتن از آنها.
پیاده‌سازی روش‌های جدید و بهبود یافته برای پیشرفت فنی و ظاهری سایت و بهبود تجربه کاربری.
رفع مشکلات ظاهری سایت به منظور بهبود قابلیت دسترسی و استفاده کاربران از سایت.
خدمات پشتیبانی سایت وردپرس
در حال حاضر، خدمات پشتیبانی سایت وردپرسی بیشتر از هر زمانی مورد توجه کاربران قرار گرفته‌اند. این توجه به دلیل استفاده گسترده از وردپرس برای ساخت سایت‌ها است. اغلب سایت‌های امروزی از این پلتفرم برای ساخت سایت خود استفاده می‌کنند. سایت‌های وردپرسی در زمینه امنیتی به کیفیت مناسبی نمی‌رسند، اما به دلیل راحتی استفاده و آمادگی آن، همچنان طرفداران زیادی دارند. برای دریافت مشاوره و پشتیبانی در زمینه سایت‌های وردپرسی، با ما تماس بگیرید.
شرکت ما به عنوان یکی از بهترین شرکت‌های پشتیبانی وبسایت، خدمات پشتیبانی سایت وردپرس را به صورت کامل انجام می‌دهد. این خدمات اساسا با سایت‌های ساخته شده بر مبنای PHP فرقی ندارند، اما سایت‌های وردپرسی باید از نظر امنیتی بیشتر مورد بررسی قرار گیرند.
| پلن شماره ۳ | پلن شماره ۲ | پلن شماره ۱ | توضیحات | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ۱ ماه | ۱ ماه | ۱ ماه | مدت زمان پشتیبانی | ||||
| دارد | دارد | دارد | نگهداری اطلاعات | ||||
| دارد | دارد | دارد | بررسی و رفع باگ‌های فنی | ||||
| دارد | دارد | دارد | آنالیز رقبا | ||||
| دارد | دارد | دارد | تهیه دوره ای نسخه پشتیبان از سایت | ||||
| دارد | دارد | افزایش سرعت سایت | |||||
| آپدیت سایت، ماژول‌ها و افزونه‌ها | |||||||
| ۸ محتوا | ۵ محتوا | ۳ محتوا | بارگذاری محتوا | ||||
| افزودن بخش‌های جدید به سایت | |||||||
| ریدیزاین صفحات سایت | |||||||
| مشاوره کسب و کار و سئو وب سایت | |||||||
| اجرای چک لیست افزایش امنیت سایت | |||||||
| ۳.۵ میلیون تومان | ۲.۵ میلیون تومان | ۱ میلیون تومان | هزینه ماهیانه پکیج | ||||
پس از ثبت درخواست ، مشاوران ما با شما تماس خواهند گرفت.
پشتیبانی سایت خدمات متنوعی از جمله رفع اشکالات فنی وب سایت، به‌روزرسانی و نگهداری وب سایت، پشتیبانی از محصولات سایت و هاستینگ وب سایت، مدیریت امنیت و حریم خصوصی وب سایت و… را ارائه می‌دهیم.
پشتیبانی وب سایت اهمیت زیادی دارد چرا که باعث حفظ عملکرد بهینه وب سایت، پیشگیری از از دست دادن اطلاعات مهم و افزایش اعتماد کاربران به وب سایت می‌شود.
تعرفه پشتیبانی وردپرس با توجه به نوع و حجم خدمات مورد نظر متفاوت است و به طور معمول از روی توافق و قرارداد بین مشتری و تعرفه های پشتیبانی در جدول بالا تعیین می‌شود.
برای تماس با گروه وب رویال می توانید از طریق واتساپ ، تلگرام یا تماس تلفنی ارتباط برقرار کنید.
در پشتیبانی وب سایت، پارامترهای متعددی از جمله نوع وب سایت، حجم داده‌ها، نوع سیستم مدیریت محتوا، نوع سرور و هاست، امنیت و… در نظر گرفته می شود.
لیست خدمات پشتیبانی سایت
خدمات پشتیبانی سایت یکی از عوامل حیاتی برای حفظ عملکرد و به‌روزرسانی منظم یک وبسایت است. این خدمات با هدف ارائه حمایت فنی، تعمیرات، بهینه‌سازی و به‌روزرسانی سایت، افزودن و تغییر محتوا، پشتیبانی امنیتی و رفع اشکالات فنی ارائه می‌شوند. در ادامه به برخی از خدمات پشتیبانی سایت رایج اشاره می‌کنیم:
به‌روزرسانی و مدیریت محتوا: شامل اضافه و ویرایش محتوا، تصاویر، ویدئوها و سایر موارد در وبسایت است. این خدمه معمولاً توسط سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS) ارائه می‌شود، که به مدیران سایت اجازه می‌دهد محتوای سایت را به راحتی به‌روزرسانی کنند.
پشتیبانی فنی: ارائه خدمات فنی برای رفع اشکالات سایت، انجام تغییرات فنی و بهبود عملکرد وبسایت است. این شامل رفع خطاهای نرم‌افزاری، بهینه‌سازی سرعت بارگیری، اجرای بروزرسانی‌ها و پشتیبانی از سیستم‌های مورد استفاده در سایت می‌شود.
بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO): خدمات بهینه‌سازی موتورهای جستجو به منظور افزایش رتبه سایت در نتایج جستجوی ارگانیک مانند گوگل، بینگ و یاهو است. این شامل بهینه‌سازی عنوان و توضیحات صفحات، استفاده از کلمات کلیدی، بهبود ساختار لینک‌ها و ایجاد محتوای با کیفیت است.
پشتیبانی امنیتی: ارائه خدمات جهت حفاظت و امنیت سایت در بر
ابر تهدیدات امنیتی مانند نفوذ، هک و حملات DDoS. این شامل استفاده از روش‌های رمزنگاری، نصب پچ‌های امنیتی، پشتیبانی از نرم‌افزارها و پیکربندی سرورها برای حفظ امنیت سایت است.
نگهداری و پشتیبانی از پایگاه داده: انجام فعالیت‌های مرتبط با پایگاه داده سایت مانند پشتیبان‌گیری منظم، به‌روزرسانی ساختار داده‌ها و بهینه‌سازی کوئری‌ها. این کارها باعث حفظ اطلاعات و بهبود عملکرد سایت می‌شود.
مانیتورینگ و آمارگیری: پایش و نظارت مداوم بر عملکرد سایت، اندازه‌گیری کارایی، ترافیک و رفتار کاربران. این خدمات به مدیران سایت کمک می‌کند تا عملکرد و موفقیت سایت را تحلیل کنند و تصمیم‌گیری‌های بهتری انجام دهند.
به‌روزرسانی امنیتی و نرم‌افزارهای سایت: اجرای بروزرسانی‌های امنیتی برای حفظ امنیت سایت در برابر آسیب‌پذیری‌ها و نیز به‌روزرسانی نرم‌افزارهای استفاده شده در سایت جهت بهبود عملکرد و رفع ایرادات است.
پشتیبانی از ایمیل و سرورهای وب: ارائه خدمات مرتبط با پست الکترونیکی و سرورهای وب مانند راه‌اندازی و مدیریت ایمیل‌ها، مشکلات ارسال و دریافت ایمیل، پشتیبانی از خطاهای SMTP و POP3 و …
ارائه گزارش‌های تحلیلی و پیشرفت سایت: ارائه گزارش‌ها و آمارهای دوره‌ای در مورد عملکرد سایت، ترافیک، رتبه‌بندی
پشتیبانی سایت به صورت ماهیانه است ؟ و اینکه می تونیم چند ماه هم رزرو کنیم؟
بله به صورت ماهیانه می باشد و هرچند ماه که نیاز دارید می تونید سفارش بدید