خدمات پشتیبانی سایت

خدمات پشتیبانی سایت یکی از مهم ترین کارهایی است که هر کسب و کاری که وقت برای انجام فعالیتهای روتین سایت خود را ندارد یا بنا به دلایلی قادر به استخدام نیروی کافی برای وبسایت خود را ندارد باید انجام دهد.

ما در وب رویال آماده هستیم تا خدمات پشتیبانی سایتهای وردپرسی را به بهترین شکل ممکن به صورت ماهیانه برای کاربران خود انجام دهیم.

هدف اصلی پشتیبانی سایت، ارائه خدمات طراحی سایت به کاربران سایت و ایجاد تجربه کاربری بهتر و رضایت بیشتر از سایت است. به همین دلیل، اغلب شرکت ها و سازمان ها برای بهبود خدمات و کیفیت پشتیبانی سایت خود، به شکل دوره‌ای آنها را بررسی و بهبود می‌دهند.

پشتیبانی سایت چیست ؟

پشتیبانی سایت به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که با هدف حمایت از سایت، رفع مشکلات موجود و ارائه خدمات به کاربران انجام می‌شود. این فعالیت‌ها شامل مدیریت سرور، پشتیبانی فنی، مانیتورینگ و بروزرسانی سایت، رفع مشکلات فنی و امنیتی، ارائه راهنمایی به کاربران و مدیریت ارتباط با مشتریان می‌شود. پشتیبانی سایت به دلیل اهمیت بالای سایت در ارتباط با کاربران و بالا بودن حجم اطلاعات و فعالیت‌هایی که در سایت انجام می‌شود، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. با ارائه پشتیبانی مناسب، سایت به بهبود کارایی و امنیت خود می‌رسد و کاربران به راحتی می‌توانند از خدمات سایت استفاده کنند. به علاوه، پشتیبانی سایت بهبود تجربه کاربری و افزایش رضایت کاربران از سایت را به همراه دارد که می‌تواند در جذب و حفظ کاربران به سایت مفید باشد.

پشتیبانی سایت وردپرس

در حال حاضر، خدمات پشتیبانی سایت وردپرسی بیشتر از هر زمانی مورد توجه کاربران قرار گرفته‌اند. این توجه به دلیل استفاده گسترده از وردپرس برای ساخت سایت‌ها است. اغلب سایت‌های امروزی از این پلتفرم برای ساخت سایت خود استفاده می‌کنند. سایت‌های وردپرسی در زمینه امنیتی به کیفیت مناسبی نمی‌رسند، اما به دلیل راحتی استفاده و آمادگی آن، همچنان طرفداران زیادی دارند. برای دریافت مشاوره و پشتیبانی در زمینه سایت‌های وردپرسی، با ما تماس بگیرید. گروه وب رویال به عنوان یکی از بهترین شرکت‌های پشتیبانی وب‌سایت، خدمات پشتیبانی سایت وردپرس را به صورت کامل انجام می‌دهد. این خدمات اساسا با سایت‌های ساخته شده بر مبنای PHP فرقی ندارند، اما سایت‌های وردپرسی باید از نظر امنیتی بیشتر مورد بررسی قرار گیرند.

 

هزینه پشتیبانی سایت

قیمت‌گذاری پشتیبانی ماهیانه برای سایت شما بر اساس پکیج‌های مختلفی که انتخاب می‌کنید، متغیر خواهد بود. پکیج پشتیبانی سایت شماره 1 با مبلغ ماهیانه 1.000.000 تومان ارائه می‌شود، در حالی که پکیج شماره 3 با مبلغ ماهیانه 3.500.000 تومان برای مشتریان عزیز قابل استفاده است. برای خرید پکیج مورد نظرتان شما می‌توانید از طریق وب‌سایت ما پکیج مورد نظرتان را انتخاب و در واتساپ سفارش دهید.

مشاوره قبل از خرید: اگر نیاز به مشاوره بیشتر دارید، می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید و از مشاوره‌های آنلاین قبل از خرید بهره ببرید. همچنین، می‌توانید سفارش خود را تلفنی با ما در میان بگذارید. تعرفه‌های پشتیبانی سایت وردپرس نیز بر اساس پکیج‌هایی که انتخاب می‌کنید، متفاوت خواهد بود. وردپرس به عنوان یک سیستم مدیریت محتوا با امکانات بی‌نظیر و افزونه‌های متنوع، نیازمند پشتیبانی تخصصی است که گروه وب رویال با تجربه در این زمینه، همیشه بر آن تسلط داشته است.

فرم در خواست مشاوره پشتیبانی وب سایت
پلن شماره ۳پلن شماره ۲پلن شماره ۱توضیحات
۱ ماه ۱ ماه ۱ ماه مدت زمان پشتیبانی
داردداردداردنگهداری اطلاعات
داردداردداردبررسی و رفع باگ‌های فنی
داردداردداردآنالیز رقبا
داردداردداردتهیه دوره ای نسخه پشتیبان از سایت
دارددارد افزایش سرعت سایت
آپدیت سایت، ماژول‌ها و افزونه‌ها
۸ محتوا۵ محتوا۳ محتوابارگذاری محتوا
افزودن بخش‌های جدید به سایت
ریدیزاین صفحات سایت
مشاوره کسب و کار و سئو وب سایت
اجرای چک لیست افزایش امنیت سایت
۳.۵ میلیون تومان ۲.۵ میلیون تومان۱ میلیون تومانهزینه ماهیانه پکیج

پس از ثبت درخواست ، مشاوران ما با شما تماس خواهند گرفت.

سوالات متداول پشتیبانی وب سایت

پشتیبانی سایت خدمات متنوعی از جمله رفع اشکالات فنی وب سایت، به‌روزرسانی و نگهداری وب سایت، پشتیبانی از محصولات سایت و هاستینگ وب سایت، مدیریت امنیت و حریم خصوصی وب سایت و… را ارائه می‌دهیم.

پشتیبانی وب سایت اهمیت زیادی دارد چرا که باعث حفظ عملکرد بهینه وب سایت، پیشگیری از از دست دادن اطلاعات مهم و افزایش اعتماد کاربران به وب سایت می‌شود.

تعرفه پشتیبانی وردپرس با توجه به نوع و حجم خدمات مورد نظر متفاوت است و به طور معمول از روی توافق و قرارداد بین مشتری و تعرفه های پشتیبانی در جدول بالا تعیین می‌شود.

برای تماس با گروه وب رویال می توانید از طریق واتساپ ، تلگرام یا تماس تلفنی ارتباط برقرار کنید.

در پشتیبانی وب سایت، پارامترهای متعددی از جمله نوع وب سایت، حجم داده‌ها، نوع سیستم مدیریت محتوا، نوع سرور و هاست، امنیت و… در نظر گرفته می شود.

بهترین راهکارها برای افزایش امنیت وردپرس

در دنیای دیجیتال امروز، امنیت وب‌سایت‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است، به ویژه وقتی که وردپرس به عنوان یکی از محبوب‌ترین سیستم‌های مدیریت محتوا در دسترس، در معرض تهدیدات امنیتی قرار دارد. برای حفظ امنیت و به حداقل رساندن ریسک‌های مرتبط با حملات وردپرس، لازم است اقداماتی انجام شود. در این مقاله، بهترین راهکارها برای افزایش امنیت وردپرس را بررسی می‌کنیم تا شما بتوانید وب‌سایت خود را در مقابل تهدیدات امنیتی حفظ کنید.

1. استفاده از افزونه‌های امنیتی
استفاده از افزونه‌های امنیتی معتبر، یکی از راه‌های مؤثر برای حفظ امنیت وردپرس است. این افزونه‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا نقاط ضعف امنیتی را شناسایی کنید، حملات ناخواسته را متوقف کنید و پارامترهای امنیتی را بهینه‌سازی کنید.

2. به‌روزرسانی منظم
به‌روزرسانی‌های منظم وردپرس، قالب‌ها و افزونه‌ها از اهمیت بالایی برخوردارند. به‌روز بودن نرم‌افزارها به معنای داشتن آخرین بهبودها و ترمیم‌کردن آسیب‌پذیری‌ها است و از اهمیت زیادی برخوردار است.

3. تنظیمات امنیتی سفارشی
وردپرس امکانات بسیاری برای تنظیمات امنیتی سفارشی در اختیار شما قرار می‌دهد. می‌توانید از ویژگی‌های مانند تعیین حداکثر تلاش‌های ورود ناموفق، محدود کردن دسترسی‌ها به پوشه‌های حساس و کنترل دسترسی‌های کاربران بهره‌برداری کنید.

4. مدیریت دسترسی‌ها
مدیریت دقیق دسترسی‌ها به کاربران می‌تواند از اصول امنیتی مهمی باشد. بهتر است دسترسی‌های غیرضروری را محدود کرده و تنها به افرادی که نیازمند آن هستند، دسترسی‌های مشخصی اعطا کنید.

5. رمزنگاری و امنیت اطلاعات
استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری برای اطلاعات حساس مانند رمزهای ورود و اطلاعات کاربران بسیار حائز اهمیت است. همچنین، می‌توانید از شهادت‌نامه‌های SSL برای افزایش امنیت ارتباط با وب‌سایت خود استفاده کنید.

6. پشتیبان‌گیری منظم
پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها و محتوای وب‌سایت شما می‌تواند در مواقع حملات یا اشتباهات غیرمنتظره، به شما کمک کند تا اطلاعات را بازیابی کنید و دسترسی به داده‌های ارزشمندتان را حفظ کنید.

7. مانیتورینگ ورود به سیستم
مراقبت از فعالیت‌های ورود به سیستم و تشخیص تلاش‌های ناخواسته ورود می‌تواند به شناسایی حملات امنیتی کمک کند. استفاده از ابزارها و روش‌های مانیتورینگ می‌تواند مسائل امنیتی را به سرعت شناسایی و برطرف کند.

8. محدودیت استفاده از پلاگین‌ها
استفاده از پلاگین‌ها بدون کنترل می‌تواند ریسک‌های امنیتی را افزایش دهد. بهتر است تنها از پلاگین‌های معتبر و از منابع قابل اعتماد استفاده کنید.

9. مدیریت کدهای اختصاصی
اگر از قالب‌ها یا افزونه‌های اختصاصی استفاده می‌کنید، توصیه می‌شود کدها را با دقت نگه‌دارید و به تعویق‌انداختن به‌روزرسانی‌های بی‌اعتبار که ممکن است امنیت وب‌سایت را تهدید کنند.

10. آموزش به کاربران
آموزش کاربران در مورد اصول امنیتی می‌تواند از راهکارهای مؤثر برای جلوگیری از خطرات امنیتی باشد. کاربران باید از اقداماتی که می‌توانند برای حفظ امنیت وردپرس‌شان انجام دهند، آگاهی پیدا کنند.

لیست خدمات پشتیبانی سایت

خدمات پشتیبانی سایت یکی از عوامل حیاتی برای حفظ عملکرد و به‌روزرسانی منظم یک وبسایت است. این خدمات با هدف ارائه حمایت فنی، تعمیرات، بهینه‌سازی و به‌روزرسانی سایت، افزودن و تغییر محتوا، پشتیبانی امنیتی و رفع اشکالات فنی ارائه می‌شوند. در ادامه به برخی از خدمات پشتیبانی سایت رایج اشاره می‌کنیم:

به‌روزرسانی و مدیریت محتوا: شامل اضافه و ویرایش محتوا، تصاویر، ویدئوها و سایر موارد در وبسایت است. این خدمه معمولاً توسط سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS) ارائه می‌شود، که به مدیران سایت اجازه می‌دهد محتوای سایت را به راحتی به‌روزرسانی کنند.

پشتیبانی فنی: ارائه خدمات فنی برای رفع اشکالات سایت، انجام تغییرات فنی و بهبود عملکرد وبسایت است. این شامل رفع خطاهای نرم‌افزاری، بهینه‌سازی سرعت بارگیری، اجرای بروزرسانی‌ها و پشتیبانی از سیستم‌های مورد استفاده در سایت می‌شود.

بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO): خدمات بهینه‌سازی موتورهای جستجو به منظور افزایش رتبه سایت در نتایج جستجوی ارگانیک مانند گوگل، بینگ و یاهو است. این شامل بهینه‌سازی عنوان و توضیحات صفحات، استفاده از کلمات کلیدی، بهبود ساختار لینک‌ها و ایجاد محتوای با کیفیت است.

پشتیبانی امنیتی: ارائه خدمات جهت حفاظت و امنیت سایت در برابر تهدیدات امنیتی مانند نفوذ، هک و حملات DDoS. این شامل استفاده از روش‌های رمزنگاری، نصب پچ‌های امنیتی، پشتیبانی از نرم‌افزارها و پیکربندی سرورها برای حفظ امنیت سایت است.

نگهداری و پشتیبانی از پایگاه داده: انجام فعالیت‌های مرتبط با پایگاه داده سایت مانند پشتیبان‌گیری منظم، به‌روزرسانی ساختار داده‌ها و بهینه‌سازی کوئری‌ها. این کارها باعث حفظ اطلاعات و بهبود عملکرد سایت می‌شود.

مانیتورینگ و آمارگیری: پایش و نظارت مداوم بر عملکرد سایت، اندازه‌گیری کارایی، ترافیک و رفتار کاربران. این خدمات به مدیران سایت کمک می‌کند تا عملکرد و موفقیت سایت را تحلیل کنند و تصمیم‌گیری‌های بهتری انجام دهند.

به‌روزرسانی امنیتی و نرم‌افزارهای سایت: اجرای بروزرسانی‌های امنیتی برای حفظ امنیت سایت در برابر آسیب‌پذیری‌ها و نیز به‌روزرسانی نرم‌افزارهای استفاده شده در سایت جهت بهبود عملکرد و رفع ایرادات است.

پشتیبانی از ایمیل و سرورهای وب: ارائه خدمات مرتبط با پست الکترونیکی و سرورهای وب مانند راه‌اندازی و مدیریت ایمیل‌ها، مشکلات ارسال و دریافت ایمیل، پشتیبانی از خطاهای SMTP و POP3 و …

ارائه گزارش‌های تحلیلی و پیشرفت سایت: ارائه گزارش‌ها و آمارهای دوره‌ای در مورد عملکرد سایت، ترافیک، رتبه‌بندی 

One thought on “خدمات پشتیبانی سایت

  1. علیرضا قربانی نژاد میگوید:

    سلام
    اگه برای چندتا سایت همزمان بخاهیم هم انجام میدین؟ و اینکه تخفیفی هم میدین؟؟

    • جواد حمیدی میگوید:

      سلام وقت شما بخیر
      بله برای چند سایت همزمان هم انجام میدیم
      برای تخفیف با شماره تماس ۰۹۰۳۲۰۹۷۰۰۳ تماس بگیرید یا در واتساپ پیام دهید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *