15 خطای رایج سرچ کنسول
خطاهای کنسول گوگل (Google Search Console) ممکن است براساس نوع خطا و علت آنها متفاوت باشند. در زیر، تعدادی از خطای رایج سرچ کنسول را بررسی می‌کنیم و روش‌های رفع مشکل آنها را شرح می‌دهیم:
خطای “Page Not Found” (404 Error)
این خطا به معنی عدم وجود صفحه‌ای در آدرس مورد نظر است. برای رفع این مشکل، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:
راه حل این خطا
مطمئن شوید که صفحه مورد نظر واقعا وجود دارد و درست لینک شده است.
از نوشتار لینک‌ها در سایت خود اطمینان حاصل کنید و از استفاده اشتباه از URL و ریدایرکت‌های نادرست جلوگیری کنید.
صفحه را بررسی کنید و از وجود لینک‌های شکسته یا عکس‌ها و فایل‌های مفقود مطمئن شوید.
خطای “Server Error” (5xx Error)
این خطای رایج سرچ کنسول نشان می‌دهد که سرور درخواست را اجرا نمی‌کند یا با مشکلی مواجه است. برای رفع این مشکل، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:
راه حل این خطا
بررسی کنید که سرور شما درست کانفیگ شده و به درستی کار می‌کند.
به لاگ‌های سرور خود دسترسی پیدا کنید و خطاهای سرور را بررسی کنید.
با تیم پشتیبانی میزبانی خود تماس بگیرید تا مشکل را بررسی و رفع کنند.
خطای “Robots.txt Fetch Error”
این خطا بیانگر این است که کنسول گوگل نمی‌تواند فایل robots.txt را بخواند. برای رفع این مشکل، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:
راه حل این خطا
مطمئن شوید که فایل robots.txt وجود دارد و در مسیر صحیح قرار دارد.
محتوای فایل robots.txt را بررسی کنید و مطمئن شوید که ساختار و قوانین آن صحیح است.
اطمینان حاصل کنید که فایل robots.txt به درستی دسترسی پیدا می‌کند و سایت شما برای ربات‌های گوگل قابل مشاهده است.
خطای “Crawl Anomaly”
این خطا بیانگر مشکلی در فرآیند کرال کردن و نمایش صفحات سایت شما توسط گوگل است. برای رفع این مشکل، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:
راه حل این خطا
صفحه‌های مورد نظر خود را در کنسول گوگل تأیید کنید و مطمئن شوید که صحیح ایندکس شده‌اند.
محتوای صفحات خود را بررسی کنید و از محتوای تکراری، دسترسی محدود یا هر گونه مشکل فنی دیگر جلوگیری کنید.
این فقط چند نمونه از خطاهای ممکن در کنسول گوگل هستند و ممکن است خطاهای دیگری نیز وجود داشته باشد. برای هر خطا خاص، بهتر است به منابع گوگل و مستندات رسمی آن مراجعه کنید تا راهنمایی دقیق‌تری دریافت کنید.
خطای “Sitemap could not be read”
این خطا بیانگر این است که کنسول گوگل نمی‌تواند نقشه سایت (sitemap) را بخواند. برای رفع این مشکل، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:
راه حل این خطا
مطمئن شوید که فایل نقشه سایت شما وجود دارد و درست لینک شده است.
محتویات نقشه سایت را بررسی کنید و از ساختار و فرمت صحیح آن اطمینان حاصل کنید.
از ابزارهای آزمون نقشه سایت استفاده کنید تا مشکلات محتمل در فرمت نقشه سایت را تشخیص دهید.
خطای “Mobile Usability Issues”
این خطای رایج سرچ کنسول مربوط به مشکلات نمایش و سازگاری سایت با دستگاه‌های موبایل است. برای رفع این مشکل، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:
راه حل این خطا
سایت خود را با استفاده از ابزار “Mobile-Friendly Test” در کنسول گوگل بررسی کنید و مشکلات محتمل را شناسایی کنید.
از طریق طراحی سایت ریسپانسیو و بهینه‌سازی صفحات وب خود، مطمئن شوید که سایت شما به درستی بر روی دستگاه‌های موبایل نمایش داده می‌شود.
خطای “Security Issues”
این خطاها به مشکلات امنیتی در سایت شما مرتبط هستند. برای رفع این مشکل، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:
راه حل این خطا
محتوای سایت خود را به دنبال بررسی و شناسایی هر گونه نقص امنیتی کنید.
از ابزار “Security Issues” در کنسول گوگل استفاده کنید تا مشکلات امنیتی محتمل را شناسایی و رفع کنید.
خطای “Coverage Issues”
این خطای رایج سرچ کنسول مربوط به مشکلات پوشش صفحات سایت در نتایج جستجوی گوگل هستند. برای رفع این مشکل، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:
راه حل این خطا
مطمئن شوید که صفحات سایت شما به درستی ایندکس شده‌اند و قابل مشاهده هستند.
از طریق ابزار “Coverage” در کنسول گوگل، خطاها و مشکلات محتمل را شناسایی و رفع کنید.
با توجه به پیچیدگی و تنوع مشکلات ممکن در کنسول گوگل، ممکن است راه‌حل‌ها متفاوت باشند. بنابراین، بررسی مستندات رسمی گوگل و استفاده از ابزارهای موجود در کنسول گوگل به شما کمک می‌کند تا مشکلات خاص خود را شناسایی و رفع کنید.
خطای “Soft 404 Errors”
این خطاها بیانگر وجود صفحاتی هستند که به نظر می‌رسند موجود هستند اما در واقع 404 خطای نرم (Soft 404) هستند. برای رفع این مشکل، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:
راه حل این خطا
مطمئن شوید که صفحه‌هایی که به عنوان موجود نشان داده می‌شوند، به درستی وجود دارند و با استفاده از کد وضعیت 404 مناسب پاسخ داده می‌شوند.
از ابزار “Coverage” در کنسول گوگل استفاده کنید تا صفحات مورد نظر را بررسی کنید و از ارسال صحیح کدهای وضعیت 404 مطمئن شوید.
خطای “Structured Data Issues”
این خطای رایج سرچ کنسول مربوط به مشکلات در داده‌ساختارهای ساخت یافته (Structured Data) سایت شما هستند. برای رفع این مشکل، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:
راه حل این خطا
داده‌ساختارهای ساخت یافته خود را با استفاده از ابزار “Rich Results Test” در کنسول گوگل بررسی کنید و از صحت و سازگاری آنها با استانداردهای گوگل اطمینان حاصل کنید.
از استانداردهای داده‌ساختارهای ساخت یافته مانند Schema.org استفاده کنید و داده‌های ساخت یافته خود را با دقت و صحیحی ایجاد کنید.
خطای “Hreflang Issues”
این خطاها مربوط به مشکلات در برچسب hreflang صفحات سایت شما هستند که برای تشخیص و نمایش نسخه‌های مختلف یک صفحه به کار می‌روند. برای رفع این مشکل، می‌توانید به روش‌های زیر عمل کنید:
راه حل این خطا
صفحات مختلف با نسخه‌های مختلف زبان یا منطقه را با استفاده از برچسب hreflang صحیح تعریف کنید و از صحت این برچسب‌ها اطمینان حاصل کنید.
از ابزار “International Targeting” در کنسول گوگل استفاده کنید تا مشکلات محتمل در برچسب hreflang را شناسایی و رفع کنید.
مجدداً، توجه داشته باشید که این فقط نمونه‌هایی از خطاهای ممکن در کنسول گوگل هستند و ممکن است خطاهای دیگری نیز وجود داشته باشد. برای هر خطا خاص، بهتر است به منابع گوگل و مستندات رسمی آن مراجعه کنید تا راهنمایی دقیق‌تری دریافت کنید.
خطای “Server Errors”
این خطاها به مشکلات سرور مرتبط هستند که باعث این می‌شود گوگل نتواند به صفحات سایت شما دسترسی پیدا کند. رفع این خطاها عموماً به عهده تیم فنی و مدیران سرور است و باید مشکلات فنی سرور را بررسی و رفع کنند.
خطای “Mobile Usability”
این خطای رایج سرچ کنسول بیانگر مشکلات نمایش و سازگاری صفحات سایت با دستگاه‌های موبایل است. برای رفع این مشکل، باید طراحی ریسپانسیو و بهینه‌سازی صفحات سایت را انجام داده و مطمئن شوید که سایت به درستی بر روی دستگاه‌های موبایل نمایش داده می‌شود.
خطای “Page Loading Issues”
این خطاها به مشکلات مربوط به بارگیری صفحات سایت می‌پردازند. برای رفع این مشکلات، می‌توانید سرعت بارگیری صفحات را بهبود بخشید، استفاده از کش و فشرده‌سازی منابع را بررسی کنید و مشکلات فنی مرتبط با بارگیری را برطرف کنید.
خطای “Manual Actions”
این خطاها برای سایت‌هایی نشان داده می‌شود که توسط گوگل تحریم شده‌اند یا در نقض قوانین و رهنمودهای گوگل عمل کرده‌اند. رفع این خطاها باید با مطالعه رهنمودها و قوانین گوگل و بررسی مشکلات موجود در سایت انجام شود.
به هر حال، بهترین راه برای رفع خطای رایج سرچ کنسول گوگل مطالعه راهنماها و منابع رسمی گوگل است. همچنین، در صورتی که با خطاهای خاصی در کنسول گوگل روبرو شده‌اید، بهتر است با تیم فنی وبسایت یا کارشناسان مرتبط مشورت کنید تا راهنمایی دقیق‌تری دریافت کنید.
خدمات طراحی سایت